我在KTV上班,怎样说才能让客人来给我订包厢?

是每个月都有订房任务吗。。那确实有点难度噢,尤其是新人阶段。和客人聊天的时候,侧面的问问,昨晚玩的开心吗之类的,下次再来就找我。

不过还是建议找个没有订房任务的场哦,轻松还自由,没有罚款,没有考勤

ktv服务员如何与客人沟通

其实也很简单~~!多为客人着想,把客人当成自己的朋友。在服务当中尽量在客人想做什么的时候就提前给他做好下一步准备,比如你看见客人在掏烟你就应该要准备好打火机(哪怕等下用不上)。先把客人服务好了,让客人开心了就什么都好说了,也就解决了跟客人沟通的问题~~!还有比较重要的是,在同样的场合跟不同的客人说同样的一个话题也要用不同的角度和语气来说~~!要多了解客人的脾气和习惯,这样你就能临机应变了。

像你的这个问题可以说很复杂,也可以说很简单。重要的是看你的个人应变能力咯~~!

在KTV跟客人谈话技巧

这方面的服务技巧知识主要包含以下几点:

①像对待自己的亲人一样问候我们的客人

只有这样你才可以去真心,认真的为他们提供服务,这也算是个性化服务中比较重要的一点了。

②在为客人提供服务的时候我们应当坦诚的去赞扬我们的客人

人人都喜欢听到别人真诚的赞美,花几秒钟向客人说一些称赞的话,能有效地增加与客人间的友谊。

有些员工,不好意思赞美他人,让自己养成赞美的习惯,会很快改变你的人缘关系,与客人之间建立起一个和谐、愉快的服务与被服务的氛围。

③这第三个服务技巧知识便是在为客人服务的时候尽量的能够用名字或者姓氏去称呼他们

这样个性化的服务技巧知识可以让客人感觉我们更重视更亲近他们。

④KTV服务员们要学会用眼神与客人交谈

眼神的力量是无穷大的,在无法大声说话的情况下,KTV服务员们可以用眼神来交流,这样可以告诉客人有关你愿意为他们服务的信息。

⑤KTV服务员最不可缺少的那就是服务礼貌用语

服务过程中说“请”和“谢谢”,这些礼貌成语挂嘴边可以让客人感觉非常舒适。这样的服务技巧知识是不可缺少的。

⑥多听顾客的意见并经常问“我该怎么做”

即使像KTV这样的服务场所,服务员们能够做到这一点也是不容易的,说起来简单做起来难啊!

⑦KTV服务员为客人服务的时候常常微笑

“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装”,或者如同玩世不恭者所说:“微笑,微笑使人们很想知道你想做什么”。但更为重要的是,它告诉客人,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。要用眼睛和嘴巴显示你对人的真诚,对客人的到来表示高兴。

⑧今天要和KTV服务员讲的最后一点服务技巧知识那就是要懂得欣赏他人

以上大家所看到的这八条KTV服务技巧知识KTV服务员们要好好的去琢磨,希望你的服务能够让客人感到满意,能够赢得客人们的欢心。

我是ktv上班的dj,想知道怎么和客人沟通,然后订房

首先应该表示欢迎客人的光临,其次应该问下客人有什么需要,比如几个人来,需要多大的包房之类的,然后推荐你认为合适的,再带客人去看下,可以的话就开了,之后问下有没有要去超市买东西之类的,预祝客人玩的愉快就行了吧