一、KTV里坐台是干什么?
在商务KTV里面有负责陪客人唱歌和喝酒的女孩
坐台:就是指女孩在被客人选中之后坐在客人身边,在包房内陪客人唱歌喝酒,为客人提供服务。
出台:缩写是CT,指女孩跟客人离开她的工作场地,到客人选择的场地继续为他服务,能够出台的女孩子就代表她愿意提供特殊服务了
想知道女孩出不出,可以直接和女孩商量,并不是所有坐台的女孩都会出台,有想法也可以通过妈咪安排,但是妈咪会比较谨慎,一般生客是不会安排的
二、一家KTV分为几个部门,每个部门主要职能是什么?
服务部:楼面服务相关事务;咨客部:带客,迎宾;收银部:收钱,埋单;传送部:出品,上东西;工程部:公司设备维护管理:保洁部:清洁卫生;保安部:不需要解释;吧台部:酒水,小吃;厨房部:西厨小吃;促销部:酒水小吃推销;后勤;仓库部;采购部;布草房:派发管理工作服装;
拓展资料:
一、Ktv工作流程和岗位职责
1、每天提前15分钟上岗换好制服,检查仪容、仪表是否整洁。
2、参加部门例会,检查是否带齐工作中所需的物品:笔、本、火机、开瓶器。(不准将现金、手机带入营业场所)
3、服从领导工作安排,确定所在区域,以及各区域的人员定位分工。
4、例会后检查自己所负责区域的房间和公共区域是否能达到待客状态。检查所有物、备品的摆放及短缺。
5、时刻保持自己负责所属区域的清洁卫生,在区域组长的领导安排下,每日进行彻底卫生清洁,保持设备设施的卫生,环境整洁,空气清新。
6、同事之间应互相尊重、谦守有理、相互协作、见面问好。
7、熟悉本区域设备设施的基本常识,热情大方主动,有礼貌的接待来客(做到来有迎声、去有送语),能说会道,掌握推销技巧,能够推销公司所售商品,增加部门的营业收入。善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。解决客人要求及疑难问题。
8、如客人询问时,应主动回答,不得表现出不耐烦的态度,如果自己不知道怎样回答,应请客人稍等,并通知上级领导解决。
9、待客高峰时,同事忙不过来,应主动上前帮助,及时补位接待客人,在为客人服务后退出房间时需提醒客人,如有需要点击服务键并祝客人消费愉快。
10、引领客人去洗手间、给客人启酒或其他服务、来回走动用眼睛余光观察房内客人动向如有发现特殊情况应及时向领导反映,除此之外,对客人在房内言行尽量回避,给客人创造一个休闲的自主环境。
11、客人外出或上洗手间时要提醒客人记住自己的房间号,以免回来时走错房。
12、房间待客后要定期巡房,收拾茶几台面,将空酒瓶撤下后靠墙边码放,同时进行酒水促销。巡房期间要观察客人情绪言谈,发现状况及时向上级汇报。
13、客人买单离房,要检查房间并立即清房,同时提醒客人,不要遗忘自己的物品,并说送客语。
14、下班前在区域组长安排下检查包房卫生,设备电源是否按时正常关闭,进行彻底清房,并通知检查工作,向组长汇报自己服务中所出现的问题和所需维修、申购的物品。
15、卫生检查完毕后,参加每日晚例会,最后换公装下班。
三、商务场是什么意思?
商务场是以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。商务场也是夜场其中之一,于上世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。
通常会配备服务生、DJ,场内设备可满足于卡拉ok歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致。
ktv的服务:
1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而ktv商务场没有最低消费,以计时钟消费形式。
2、ktv商务场和传统的KTV包房营业时间不同。
3、ktv商务场有大型的节目表演,可以播放各种海量音乐,而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和简单的蹦迪效果。
5、ktv商务场消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。
6、ktv商务场酒水、食品、自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。
四、ktv商务场什么意思
“KTV商务场”是以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。
商务KTV特点——
商务KTV娱乐场所,也是夜场其中之一,于上世纪80年代初自东南亚流入中国,主要以商务招待、公司party为消费群体。价格比较高以彰显档次。现场各种服务很好。
通常会配备服务生、DJ,场内设备可满足于卡拉ok歌唱、HIGH、慢摇、轻音乐品酒、棋牌娱乐、台球等设施和服务。下午5点左右进入营业准备,6点左右,于场所门口或门厅会有大量咨客、领班站成一到两列迎接客人。包房以设置最低消费,酒水食品精致,价格不菲。
扩展资料:
1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而ktv商务场没有最低消费,以计时钟消费形式。
2、ktv商务场和传统的KTV包房营业时间不同。
3、ktv商务场有大型的节目表演,可以播放各种海量音乐,而不同KTV包房只可以唱卡拉OK和简单的蹦迪效果。
5、ktv商务场消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。
6、ktv商务场酒水、食品、自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。
五、商务式KTV和量贩式KTV有什么不同
1、消费方式不同
如果是朋友聚会,或者公司团建,一般我们都会去量贩式KTV,因为这种KTV价格比较低,没有最低消费,主要是唱歌,对于大众容易接受。而商务式的需要有最低消费标准的,而且普遍价格高,不过服务更好,食物更精美。从营业时间上,量贩式一般凌晨两点就关门了,而商务式,基本可以通宵的。
2、活动内容有不同
要根据自己情况来选择KTV,因为量贩式里面的主要活动就是唱歌,也没有其他的设施。而商务式的,客人可以看到大型的节目表演,同时可以有DISCO音乐,不仅仅是唱歌。
3、营业时间不同
商务KTV和量贩KTV的营业时间也是有很大的区别的,商务KTV的营业时间大多数都是在夜间。而量贩式KTV往往么有时间限制,几乎一天都开放,但是大多数还是选择中午12点以后开放,晚上的人流量是最大的,因为这个时间点正好是上班族下下班的时间,上班族经常会去KTV去唱上几首歌,缓解一下工作和生活上的压力。
扩展资料:
普通的民众,量贩式KTV更加亲民,符合老百姓的口味,对于爱好唱歌的小朋友显然是个不错的选择,KTV中会有大量的各种风格类型的歌曲,新歌老歌、网络歌曲等各种各样的类型,让我们唱歌一嗨到底。
另外,KTV运营制度中也会根据客户的消费情况送给客户饮料、啤酒、果盘等赠品,或者套餐的形式满足客户的各种需求。
六、量版式KTV和会所式KTV有什么区别?
量贩式KTV比较亲民化,一般群体主要是学生聚会、家庭聚餐、同事聚会等等的大众场所,也可以说的上是自助型KTV了。吸引的大多是大众人群,因为物美价廉,很常见,消费也不是很贵,按照小时去计算的。服务设施也很多,超市、卫生间、包厢、茶水室等。
会所式KTV除了唱歌功能外,还提供佳丽陪酒服务。所以包厢设计面积比较大,基本上有五人消费,包厢人数就达到10多人。一般商务KTV消费较高,包厢一般有最低消费金额,送部分酒水,佳丽和DJ是另外付费。
由于消费价格高,消费人群基本都是商务宴请、男士娱乐等。在设计与装修上,会所KTV花的钱比较多,内部装潢富丽堂皇。
拓展资料
量版式KTV和普通KTV的区别
量贩式KTV
营业时间:基本上24小时营业
基本情况:装修舒适,音响效果一流
计费方式:采用小时和分钟计费
价格方面:包厢按时段计费,不同时段价格差异明显,非节假日和白天的价格非常之优惠
最低消费:不设最低消费和人头费
服务方式:包厢不设专职服务员,采用自助服务
酒水供应:附设便利超市,酒水小点几乎平价供应
营业规模:规模化经营,一般拥有几十个甚至上百个大小包厢
服务对象:消费人员涵盖商务消费人群和普通消费者
附加服务:多数提供免费餐饮等附加服务,中餐和晚餐可一并在内解决
其他方面:突出安全、健康和自助式的时尚概念
2.普通KTV
营业时间:一般只有晚上营业,营业时间不超过次日2点
基本情况:良莠不齐,好差均有可能
计费方式:价格与消费时间长短无关
价格方面:按包厢大小计费,价格一般固定
最低消费:设有最低消费和人头费
服务方式:包厢设有专职的服务人员
酒水供应:不设超市,酒水小点价格高昂
营业规模:包厢数量多少不定
服务对象:多为商务消费人群
附加服务:不提供免费餐饮等附加服务
其他方面:没有安全、健康和自助式的概念

